Το παρόν εγχειρίδιο καταρτίζεται και εφαρμόζεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO9001:2015.
Ημερομηνία κυκλοφορίας: 5 Μαρτίου 2019 Ημερομηνία εφαρμογής: 10 Μαρτίου 2019
1.0 Διαταγή έκδοσης Βάσει του "Σύστηματος Διαχείρισης Ποιότητας - Απαιτήσεις" ISO9001:2015, σε συνδυασμό με την πραγματική κατάσταση της εταιρείας, η εταιρεία δημιούργησε την έκδοση CX-QM-001 A1 του "Εγχειριδίου Ποιότητας", το οποίο έχει πλέον εγκριθεί και δημοσιευθεί επίσημα για εφαρμογή. Το εγχειρίδιο αυτό εφαρμόζεται όχι μόνο στην καθιέρωση, λειτουργία και συντήρηση του συστήματος διαχείρισης της εταιρείας, αλλά και στην δέσμευση της εταιρείας έναντι των πελατών,καθώς και τη βάση για την υποβολή αίτησης πιστοποίησης συστήματος διαχείρισης σε τρίτουςΌλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να το μελετήσουν προσεκτικά και να το εφαρμόσουν, και να επιδιώκουν τη συνεχή βελτίωση για να διασφαλίσουν ότι οι απαιτήσεις των πελατών πληρούνται και οι προσδοκίες των πελατών υπερβαίνουν. Το "Διαχειρίδιο Ποιότητας" είναι ένα προγραμματικό έγγραφο για τη διαχείριση της εταιρείας, ένας κανονισμός που πρέπει να τηρείται κατά τη λειτουργία του συστήματος διαχείρισης της εταιρείας,και κώδικα δεοντολογίας για όλους τους εργαζόμενουςΩς εκ τούτου, όλα τα τμήματα και όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας είναι υποχρεωμένοι να το μελετήσουν και να το εφαρμόσουν προσεκτικά, να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους,και να διατηρήσει πλήρως την εξουσία αυτού του εγχειριδίου για να εξασφαλίσει την αποτελεσματική λειτουργία του συστήματος διαχείρισης της εταιρείας, και επιδιώκει τη συνεχή βελτίωση για να διασφαλίσει ότι οι απαιτήσεις των πελατών πληρούνται και οι προσδοκίες των πελατών υπερβαίνουν. Το εγχειρίδιο αυτό μπορεί επίσης να παρέχεται στους πελάτες και σε άλλα σχετικά μέρη και σε ελέγχους τρίτων.
2.0 Διαχείριση, πεδίο εφαρμογής του εγχειριδίου 2.1 Διαχείριση του εγχειριδίου 2.1.1 Το παρόν εγχειρίδιο σχεδιάζεται και οργανώνεται από το Γενικό Τμήμα με βάση τις απαιτήσεις του προτύπου ISO9001:2015 και δημοσιεύεται μετά την έγκριση του γενικού διευθυντή. 2.1.2 Το παρόν εγχειρίδιο διαιρείται σε ελεγχόμενο και μη. Το ελεγχόμενο εγχειρίδιο έχει σφραγίδα με την ένδειξη "Ελεγχόμενο έγγραφο" στο εξώφυλλο. Τα αντικείμενα διανομής είναι ο γενικός διευθυντής, ο εκπρόσωπος της διοίκησης, οι επικεφαλής των τμημάτων που σχετίζονται με τη λειτουργία του συστήματος,και άλλο σχετικό προσωπικό που διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διαχείριση της ποιότηταςΤο μη ελεγχόμενο εγχειρίδιο (συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών εγγράφων) χρησιμοποιείται κυρίως για εξωτερική παροχή και γίνεται μόνο καταχώριση διανομής όταν διανέμεται, χωρίς παρακολούθηση και έλεγχο. 2.1.3 Η ταυτοποίηση, διανομή, εφαρμογή, αρχειοθέτηση, αλλαγή, αναθεώρηση, ανάκτηση,Η καταστροφή και άλλες εργασίες διαχείρισης του εγχειριδίου ποιότητας οργανώνονται και εφαρμόζονται από το Γενικό Τμήμα σύμφωνα με τις καθορισμένες απαιτήσεις, και εφαρμόζονται ειδικά σύμφωνα με τη "διαδικασία ελέγχου εγγράφων". 2.1.4 Η εφαρμογή και η αποτελεσματικότητα του παρόντος εγχειριδίου επαληθεύονται μέσω εσωτερικών ελέγχων και αξιολογήσεων της διοίκησης. 2.2 Πεδίο εφαρμογής: 2.2.1 Τα προϊόντα που καλύπτονται από το παρόν εγχειρίδιο: η παραγωγή και η πώληση συρματόσχοινων. 2.2.2 Το πεδίο εφαρμογής του παρόντος εγχειριδίου: το παρόν εγχειρίδιο εφαρμόζεται σε όλα τα εξαρτήματα, τις διαδικασίες παραγωγής και εξυπηρέτησης της επιχείρησης, καθώς και στους χώρους,Τμήματα και σχετικό προσωπικό που επηρεάζονται από αυτές τις διαδικασίες. 2.2.3 Οι απαιτήσεις συστήματος που καλύπτονται από το παρόν εγχειρίδιο: το παρόν εγχειρίδιο καλύπτει όλα τα περιεχόμενα των προτύπων, εκτός από την παράγραφο 8.3 "Σχεδιασμός και ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών" του προτύπου ISO9001:2015. Εξηγήσεις για τις μη εφαρμοστέες ρήτρες: Τα προϊόντα της εταιρείας παράγονται και γίνονται αποδεκτά σύμφωνα με εθνικά πρότυπα και τεχνικές συμφωνίες που έχουν υπογραφεί με τους πελάτες.τις απαιτήσεις της παραγράφου 8.3 "Σχεδιασμός και ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών" του προτύπου ISO9001:2015 δεν εφαρμόζονται. The company ensures that the product and service design and development requirements of the quality management system that are not applicable do not affect the organization's ability or responsibility to ensure product and service conformity and enhance customer satisfaction.
Το παρόν εγχειρίδιο καταρτίζεται και εφαρμόζεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO9001:2015.
Ημερομηνία κυκλοφορίας: 5 Μαρτίου 2019 Ημερομηνία εφαρμογής: 10 Μαρτίου 2019
1.0 Διαταγή έκδοσης Βάσει του "Σύστηματος Διαχείρισης Ποιότητας - Απαιτήσεις" ISO9001:2015, σε συνδυασμό με την πραγματική κατάσταση της εταιρείας, η εταιρεία δημιούργησε την έκδοση CX-QM-001 A1 του "Εγχειριδίου Ποιότητας", το οποίο έχει πλέον εγκριθεί και δημοσιευθεί επίσημα για εφαρμογή. Το εγχειρίδιο αυτό εφαρμόζεται όχι μόνο στην καθιέρωση, λειτουργία και συντήρηση του συστήματος διαχείρισης της εταιρείας, αλλά και στην δέσμευση της εταιρείας έναντι των πελατών,καθώς και τη βάση για την υποβολή αίτησης πιστοποίησης συστήματος διαχείρισης σε τρίτουςΌλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να το μελετήσουν προσεκτικά και να το εφαρμόσουν, και να επιδιώκουν τη συνεχή βελτίωση για να διασφαλίσουν ότι οι απαιτήσεις των πελατών πληρούνται και οι προσδοκίες των πελατών υπερβαίνουν. Το "Διαχειρίδιο Ποιότητας" είναι ένα προγραμματικό έγγραφο για τη διαχείριση της εταιρείας, ένας κανονισμός που πρέπει να τηρείται κατά τη λειτουργία του συστήματος διαχείρισης της εταιρείας,και κώδικα δεοντολογίας για όλους τους εργαζόμενουςΩς εκ τούτου, όλα τα τμήματα και όλοι οι υπάλληλοι της εταιρείας είναι υποχρεωμένοι να το μελετήσουν και να το εφαρμόσουν προσεκτικά, να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους,και να διατηρήσει πλήρως την εξουσία αυτού του εγχειριδίου για να εξασφαλίσει την αποτελεσματική λειτουργία του συστήματος διαχείρισης της εταιρείας, και επιδιώκει τη συνεχή βελτίωση για να διασφαλίσει ότι οι απαιτήσεις των πελατών πληρούνται και οι προσδοκίες των πελατών υπερβαίνουν. Το εγχειρίδιο αυτό μπορεί επίσης να παρέχεται στους πελάτες και σε άλλα σχετικά μέρη και σε ελέγχους τρίτων.
2.0 Διαχείριση, πεδίο εφαρμογής του εγχειριδίου 2.1 Διαχείριση του εγχειριδίου 2.1.1 Το παρόν εγχειρίδιο σχεδιάζεται και οργανώνεται από το Γενικό Τμήμα με βάση τις απαιτήσεις του προτύπου ISO9001:2015 και δημοσιεύεται μετά την έγκριση του γενικού διευθυντή. 2.1.2 Το παρόν εγχειρίδιο διαιρείται σε ελεγχόμενο και μη. Το ελεγχόμενο εγχειρίδιο έχει σφραγίδα με την ένδειξη "Ελεγχόμενο έγγραφο" στο εξώφυλλο. Τα αντικείμενα διανομής είναι ο γενικός διευθυντής, ο εκπρόσωπος της διοίκησης, οι επικεφαλής των τμημάτων που σχετίζονται με τη λειτουργία του συστήματος,και άλλο σχετικό προσωπικό που διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διαχείριση της ποιότηταςΤο μη ελεγχόμενο εγχειρίδιο (συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών εγγράφων) χρησιμοποιείται κυρίως για εξωτερική παροχή και γίνεται μόνο καταχώριση διανομής όταν διανέμεται, χωρίς παρακολούθηση και έλεγχο. 2.1.3 Η ταυτοποίηση, διανομή, εφαρμογή, αρχειοθέτηση, αλλαγή, αναθεώρηση, ανάκτηση,Η καταστροφή και άλλες εργασίες διαχείρισης του εγχειριδίου ποιότητας οργανώνονται και εφαρμόζονται από το Γενικό Τμήμα σύμφωνα με τις καθορισμένες απαιτήσεις, και εφαρμόζονται ειδικά σύμφωνα με τη "διαδικασία ελέγχου εγγράφων". 2.1.4 Η εφαρμογή και η αποτελεσματικότητα του παρόντος εγχειριδίου επαληθεύονται μέσω εσωτερικών ελέγχων και αξιολογήσεων της διοίκησης. 2.2 Πεδίο εφαρμογής: 2.2.1 Τα προϊόντα που καλύπτονται από το παρόν εγχειρίδιο: η παραγωγή και η πώληση συρματόσχοινων. 2.2.2 Το πεδίο εφαρμογής του παρόντος εγχειριδίου: το παρόν εγχειρίδιο εφαρμόζεται σε όλα τα εξαρτήματα, τις διαδικασίες παραγωγής και εξυπηρέτησης της επιχείρησης, καθώς και στους χώρους,Τμήματα και σχετικό προσωπικό που επηρεάζονται από αυτές τις διαδικασίες. 2.2.3 Οι απαιτήσεις συστήματος που καλύπτονται από το παρόν εγχειρίδιο: το παρόν εγχειρίδιο καλύπτει όλα τα περιεχόμενα των προτύπων, εκτός από την παράγραφο 8.3 "Σχεδιασμός και ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών" του προτύπου ISO9001:2015. Εξηγήσεις για τις μη εφαρμοστέες ρήτρες: Τα προϊόντα της εταιρείας παράγονται και γίνονται αποδεκτά σύμφωνα με εθνικά πρότυπα και τεχνικές συμφωνίες που έχουν υπογραφεί με τους πελάτες.τις απαιτήσεις της παραγράφου 8.3 "Σχεδιασμός και ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών" του προτύπου ISO9001:2015 δεν εφαρμόζονται. The company ensures that the product and service design and development requirements of the quality management system that are not applicable do not affect the organization's ability or responsibility to ensure product and service conformity and enhance customer satisfaction.